배송비는 얼마입니까?
주문 시 배송비는 무료입니다. 자세한 내용은 배송 정책을 읽어보십시오.
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국제 배송도 가능합니까?
GLAMIRA는 각 나라별 스토어를 두고 있으며, 국제 배송은 배송 준비 및 세금으로 인해 불가능합니다. 다른 나라로 배달하고자하는 경우 해당 국가의 GLAMIRA 스토어에 주문해야합니다.
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제 주문은 어떻게 포장되어 발송됩니까?
주문서는 인증서, 선물 상자 및 인보이스와 함께 안전하게 포장 된 상자에 발송됩니다.
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제 주문의 배송 상황을 어떻게 볼 수 있습니까?
상품이 배송되는 즉시 배송 추적 번호가 이메일로 전송됩니다.
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제 택배가 분실될 경우 어떻게 해야합니까?.
모든 택배는 운송 중에 보험에 가입됩니다. 물품이 도착할 시점에 택배 수령이 가능 하신 지 확인하시기 바랍니다. 자세한 내용은 배송 정책을 읽어보십시오.
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반품 배송비도 무료입니까?
배송료는 주문 시에만 무료입니다. 반품 비용은 GLAMIRA가 부담하지 않으며 고객님께서 직접 부담하시게 됩니다.
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제품이 발송되었는지 어떻게 알 수 있습니까?
택배 배송이 완료되면 추적 번호가 포함된 이메일을 받게됩니다.
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주소 정보를 변경할 수 있습니까?
보안을 위해 주문 후 배송지 및 청수서 수령지 정보를 변경할 수 없습니다. 택배가 도착할 무렵 수령 가능하신 지 확인하시기 바랍니다. 자세한 내용은 배송 정책을 읽어보십시오.
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