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주문 취소 혹은 변경

주문을 취소나 수정은, 주문 후 30분 내에 그라미라 홈페이지 가능합니다. 주문 수정이나 취소를 원하시는 경우 아래 절차를 따르십시오:

1 - 고객님의 그라미라 계정으로 로그인합니다. 만약 그라미라 계정이 없으시다면, 본 페이지 상단의 로그인/가입 버튼을 클릭해 간편하게 하실 수 있습니다.

2 - 로그인 후, 내 계정 페이지로 이동하신 후 왼쪽 메뉴에서 ‘내 주문’을 클릭하세요.

3 - 해당 주문 건을 찾으신 후, 취소를 원하시면 “취소”를, 주문 내역을 수정하시려면 “수정” 버튼을 클릭하세요.

주문이 진행되고 있는 경우에는 취소나 수정이 불가능한 점을 참고 부탁드립니다. 주문 후 30분이 지난 뒤에는 제품 생산이 시작되기 때문에 주문 취소나 수정을 할 수 없도록 프로그래밍 되어있습니다. 고객님의 양해 부탁드립니다.